Пользовательское соглашение
Лицензионное соглашение о предоставлении права использования базы данных RealCar
Настоящее лицензионное соглашение об использовании сервиса RealCar (далее – «соглашение») регулирует отношения между ИП Вербицкая А.Б. ИНН 246516293994 (далее – «Компания») и пользователем сети Интернет, правоспособным и дееспособным физическим лицом (далее – «Пользователь»), возникающие при использовании Пользователями сайта RealCar (доступ к которому возможен через web-версию и мобильную версию сайта, расположенные по адресу www.realcar.ru), позволяющей получить сведения об истории транспортного средства по VIN, госномеру или номеру кузова, а также устанавливает условия использования сайта.
Использование сервиса RealCar осуществляется в соответствии с условиями настоящего соглашения.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой – предложением заключить Пользовательское лицензионное соглашение (Договор). Действия Пользователя по отправке запроса на получение информации о Транспортном средстве с помощью специальной формы и/или оплаты Отчета, сгенерированного на сайте https://realcar.ru посредством внесения денежных средств через платежную систему считаются акцептом оферты согласно ст. 438 ГК РФ и означают полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения. До использования сервиса RealCar Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с настоящими условиями соглашения.
Для целей соглашения Компания и Пользователь совместно именуются сторонами, а по отдельности – стороной.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания — организация, владеющая и обслуживающая сервис RealCar. Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, посетившее сервис https://realcar.ru.
1.3. Сайт, сервис – информационный ресурс Компании, доступный в сети Интернет по сетевому адресу: https://realcar.ru (включая поддомены) через полную и мобильную версии, при помощи которого на условиях настоящего соглашения осуществляется доступ к базе данных.
1.4. Лицензия – право использования базы данных, предоставляемое Пользователю в соответствии с настоящим Договором.
1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. База данных RealCar (база данных) - совокупность информационных материалов о транспортных средствах, систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины (персонального компьютера или мобильного устройства).
1.7. Источники информации — сведения о транспортных средствах (автомобилях) принадлежащие государственным и иным организациям, с которыми у компании, либо партнеров компании, заключены соответствующие соглашения на использование этих сведений, либо открытые (общедоступные) сведения о транспортных средствах (автомобилях).
1.8. Отчет – Информация о транспортном средстве из базы данных, данные о котором были введены Пользователем в специальную форму, полученная Пользователем в виде отчета в электронном виде в соответствии с условиями и порядком настоящего Соглашения.
1.9. Транспортное средство (ТС) – транспортное средство (автомобиль), данные о котором вводятся Пользователем в специальном интерфейсе Сайта с целью получения информации о таком транспортном средстве посредством обращения системы к Базе данных.
1.10. Материалы Сервиса - все текстовые, графические и видео материалы, размещенные на сайте Realcar.ru, а также оформление и расположение указанных материалов (дизайн).
1.11. Запрос – ввод цифро-буквенного сочетания государственного номерного знака, VIN номера или номера кузова транспортного средства (автомобиля) и нажатие кнопки «Проверить» в сервисе RealCar для получения отчета по истории эксплуатации транспортного средства (автомобиля).
1.12. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора Пользователем путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре. Акцепт оферты создает Договор.
1.13. Тарифы – условия, определяющие размер лицензионного вознаграждения Компании, представленные по сетевому адресу: https://realcar.ru/price/. Тарифы определяются исключительно Компанией.
1.14. Соглашение – настоящее соглашение, заключаемое между Компанией и Пользователем.
1.15. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, неопределенные в п. 1.1 – 1.14 Пользовательского соглашения. В этом случае, они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством и обычаям делового оборота.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАЗЫ ДАННЫХ
2.1. Компания предоставляет Пользователю за вознаграждение на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования базы данных RealCar путем получения доступа к сведениям о транспортных средствах, содержащихся в базе данных, в соответствии с определенными Пользователем идентификационными сведениями ТС (государственного номерного знака, VIN номера или номера кузова); извлечения из базы данных сведений о транспортных средствах способами, предусмотренными настоящим соглашением в форме отчета об истории эксплуатации транспортного средства.
2.2. Пользователь принимает условия настоящего соглашения и выражает полное и безоговорочное согласие с условиями соглашения в момент оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном соглашением (начало использования базы данных и программы). Фактическое использование Пользователем полученного отчета также рассматривается сторонами как согласие Пользователя с условиями настоящего соглашения.
2.3. Для получения платного доступа к базам данных Пользователь самостоятельно вводит идентификационные сведения транспортного средства (государственного номерного знака, VIN номера или номера кузова), а также данные, необходимые для получения запрашиваемой информации (электронная почта), следуя инструкциям на сайте.
2.4. Обязательства Компании считаются выполненными в момент предоставления права доступа к информации из баз данных и технической возможности извлечения отчета с запрашиваемой информацией.
2.5. Доступ к базе данных предоставляется Пользователю с целью поиска в базе данных сведений о транспортном средстве. В результате доступа к базе данных Пользователю предоставляется отчет. Формирование отчета может занимать до трех дней с момента оплаты лицензионного вознаграждения.
2.6. Отчет может содержать следующую информацию о Транспортном средстве :
• Марка, модель;
• Дата выпуска заводом-изготовителем;
• Информация о технических характеристиках;
• Информация о пробеге;
• Информация о количестве владельцев;
• Информация об использовании в такси;
• Информация о пробеге;
• Информация об участии в ДТП;
• Информация о ремонтных работах;
• Информация о розыске ТС;
• Информация о профилактических и ремонтных работах;
• Иная информация.
2.7. Пользователь соглашается, что информация из Базы данных при запросе информации об автомобиле по VIN и/или государственному регистрационному знаку или номеру кузова, предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым принципом «как есть» («as is»): то есть в том виде и объёме информации, которым обладает Компания в момент обращения к ней. Компания не гарантирует наличия в базе данных всех или каких-либо сведений о транспортном средстве, перечисленных в настоящем соглашении, а также достоверности этих сведений. Никакие гарантии не предусматриваются. Пользователь понимает и соглашается с тем, что какие-либо из сведений о транспортном средстве, перечисленные в настоящем соглашении, могут отсутствовать в базе данных, в связи с чем могут не быть отражены в отчете. Состав сведений в базе данных о том или ином транспортном средстве может отличаться. В отчете отражаются исключительно сведения о транспортном средстве, данные которого были указаны Пользователем на сайте, имеющиеся в базе данных в момент обращения Пользователя к ней. В случае отсутствия каких-либо сведений о транспортном средстве в базе данных, перечисленных в настоящем соглашении, соответствующая пометка может быть указана в отчете.
2.8. Пользователь понимает и принимает, что информация, содержащаяся в Базе данных и Отчете, может быть неточной и/или содержать ошибки и/или опечатки. Это может быть связано с ошибками и/или опечатками в сведениях, содержащихся в первоисточниках информации о Транспортных средствах, возникших вследствие опечаток при ручном вводе таких сведений в соответствующую базу данных либо иных обстоятельств (сбоев, утрате данных, и т.д.). Сведения о транспортных средствах отражаются в базе данных в том виде, в каком они содержатся в соответствующем источнике, в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они были получены Компанией из соответствующего источника данных. Компания является агрегатором данных и не несет ответственности за полноту предоставляемых данных в отчете.
2.9. Пользователь понимает и принимает, что информация о транспортных средствах, содержащаяся в базе данных, может обновляться и корректироваться в любой момент, в связи с чем данные о транспортном средстве, полученные из базы данных и содержащиеся в отчете, могут утрачивать свою актуальность. Пользователь понимает и соглашается с тем, что информация о транспортных средствах, содержащаяся в базе данных, не всегда обновляется и дополняется в режиме реального времени, а также может устаревать в связи с наступлением тех или иных событий, в связи с чем может не отражать фактической информации о транспортном средстве на момент обращения Пользователя к базе данных и формирования отчета. Предоставленный Пользователю отчет не подлежит обновлению и может сохраняться в личном кабинете Пользователя в течение ограниченного времени, после чего подлежит удалению из личного кабинета без возможности восстановления.
2.10. Сведения о Транспортных средствах могут обновляться и корректироваться в любой момент, таким образом, информация полученная Пользователем из Отчета может потерять свою актуальность.
2.11. До момента оплаты лицензионного вознаграждения, Пользователь обязуется проверить корректность ввода данных транспортного средства и данных для получения запрашиваемой информации в специальном интерфейсе сайта. Компания не отвечает за негативные последствия, связанные с некорректным вводом Пользователем данных транспортного средства или иных необходимых данных.
2.12. Незнание или не ознакомление (в том числе частичное) с условиями настоящего Договора не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.
2.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
2.14. Каждый Пользователь, прибегающий к услугам Компании, обязуется соблюдать условия настоящего пользовательского соглашения.
2.15. Выполняя действия по проверке автомобилей, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без исключений. В случае несогласия Пользователя с какими — либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Компании.
2.16. База данных и Материалы Сервиса являются объектом исключительных прав Компании. Категорически запрещено копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация, загрузка (скачивание), извлечение ручным или автоматическим способом, продажа или иная передача и\или любое иное использование базы данных (кроме разрешенного настоящим соглашением) без предварительного письменного согласия Компании. Категорически запрещено декомпилировать, дешифровать, изменять и производить иные действия с объектным кодом программы, в том числе с целью получения информации о механизме работы базы данных и программы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Компания обязуется:
3.1.1. Предоставить Пользователю право использования Базы данных в соответствии с условиями настоящего Договора при технической возможности и при условии оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим соглашением.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. Оплатить лицензионное вознаграждение посредством внесения денежных средств через платежную систему по действующим на момент оплаты Тарифам.
3.2.2. При получении доступа к базе данных и использовании содержащихся в ней сведений соблюдать требования законодательства Российской Федерации, положения настоящего Договора и всех иных документов, регламентирующих работу Компании и сервиса RealCar.
3.2.3. По требованию Компании предоставить всю необходимую информацию и документы для идентификации Пользователя в качестве Стороны настоящего Договора.
3.2.4. Не передавать полученные права на использование Базы данных и/или Отчета третьим лицам без предварительного согласия Компании.
3.2.5. Не использовать специализированные программы, позволяющие получать доступ к базе данных и отчетам, минуя обращение к базе данных через сайт, расположенный по адресу www.realcar.ru.
3.2.6. Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять третьим лицам информацию, полученную при использовании базы данных и содержащуюся в отчете, без предварительного разрешения Компании.
3.3. Компания имеет право:
3.3.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора ограничить или прекратить Пользователю доступ к сайту и базам данных.
3.3.2. Изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке.
3.3.3. Проводить профилактические работы в отношении Сервиса, вносить изменения и обновления, менять, удалять и размещать результаты интеллектуальной деятельности с временным приостановлением работы сервиса.
4. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
4.1. За предоставление права использования базы данных взимается лицензионное вознаграждение на условиях 100% предоплаты в размере, соответствующем выбранному тарифу.
4.2. Размер и порядок оплаты лицензионного вознаграждения указывается и отображается Пользователю в интерфейсе сайта в момент обращения к базе данных до оплаты вознаграждения.
4.3. Оплата лицензионного вознаграждения производится через сервис Robokassa. Условия пользования данным сервисом размещены на официальном сайте сервиса https://robokassa.com. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по оплате.
4.4. Списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании ранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме и в срок, в соответствии с Тарифами. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Лицензиаром соглашений.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Использование базы данных предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым принципом «как есть» («as is»): то есть информация предоставляется в том виде и объёме, которым обладает Компания в момент обращения к ней со всеми возможными недочетами или ошибками, задержками в отправке запросов по техническим или любым иным причинам.
5.2 Отчеты об истории автомобилей формируются за счет обращения наших систем к надежным внешним источникам. Несмотря на это информация из этих источников не может быть дополнительно проверена каким-либо образом, т.к. наш сервис является агрегатором открытой общедоступной информации. Компания не несет ответственности за неточность, ошибки и неполноту информации, содержащейся в отчетах. Компания не гарантирует пригодность и полноту содержащейся в отчетах информации для конкретных целей, преследуемых Пользователем.
Компания не несет ответственности за какие-либо последствия использования, отказа от использования или невозможности использования информации из отчета и/или убытки Пользователя или иных лиц, понесенные ими в этой связи, за несоответствие базы данных ожиданиям или потребностям Пользователя.
5.3 Компания не несет ответственности за любые претензии или ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц в связи с непониманием получения услуги, неправильным или ошибочным введением идентификационных данных при оформлении заказа, неправильным использованием информации из отчетов об истории транспортных средств, предоставленных Компанией или в связи с наличием в отчетах неполной/неточной информации.
5.4. Компания следит за бесперебойным функционированием Сервиса, однако не несет ответственности в случае, если по какой-либо причине доступ к Сервису и базам данных оказался невозможным, например, из-за технических сбоев, ошибок в работе базы данных и программы, в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также в иных случаях, когда предоставление доступа к базе данных является невозможным в силу причин, не зависящих от Компании, в том числе в случае нарушения Пользователем своих обязательств, предусмотренных настоящим соглашением и законодательством Российской Федерации.
5.5. Компания, Платежный Сервис "Робокасса" и Банк-эмитент не несут ответственность за неработоспособность и/или временную неработоспособность Платежного Сервиса «Робокасса». Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своих обязательств по оплате лицензионного вознаграждения в соответствии с Договором. При неработоспособности и/или временной неработоспособности Сервиса «Робокасса» Пользователь связывается с поддержкой Сервиса RealCar и использует иные способы для исполнения обязанностей по настоящему договору.
5.6. Компания не несет ответственности в случае утраты Пользователем доступа к Личному кабинету и/или Отчету, предоставленным Пользователю.
5.7. При оплате Лицензионного вознаграждения по настоящему Договору Пользователь обязуется использовать только собственную банковскую карту, владельцем которой является, и в отношении которой заключен между Пользователем и банком соответствующий договор. При использовании банковской карты третьего лица Пользователь самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был и/или может произойти владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий в соответствии с законодательством своей Страны.
5.8. Компания обязуется не передавать личные данные Пользователей третьим лицам, а также хранить и обрабатывать данные посредством защищенных протоколов в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
5.9. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием своих учетных данных, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия третьих лиц), а также сохранность учетных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утраты учетных данных Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к личному кабинету. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших кражу/утерю учетных данных Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к учетным данным.
5.10. Все разногласия и споры, возникающие между Сторонами по Договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
5.11. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат рассмотрению судом с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий в досудебном порядке путем направления претензии. Срок рассмотрения претензии 35 (тридцать пять) рабочих дней. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Пользователем и Правообладателем подлежат рассмотрению в суде г. Красноярск.
6. КОММУНИКАЦИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
6.1. Компания имеет право направлять Пользователю системные электронные уведомления с целью исполнения своих обязательств по предоставлению заказанной информации без возможности отказа от их получения (например, электронное письмо с доступом к личному кабинету Пользователя, со ссылкой на заказанный отчет и т. д.).
Компания также вправе отправлять Пользователю электронные письма с новостями и предложениями рекламного характера.
6.2. Пользователь может управлять (отключать и/или настраивать) получением маркетинговых писем и уведомлений, носящих рекламный характер, путем следования указаниям в письмах или направления соответствующего запроса в службу поддержки Сервиса RealCar.
6.3. Стороны обязуются предпринимать все возможные действия для разрешения споров путем переговоров. Споры, возникшие в ходе исполнения сторонами соглашения, которые не удалось урегулировать путем переговоров, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Красноярска либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. Компания вправе не рассматривать обращения Пользователя, не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную, недостоверную информацию или документы; в отношении вопросов, по которым ранее Компанией был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий, предусмотренных на сайте и в настоящем соглашении.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в действие между Сторонами с даты Акцепта Пользователем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Компании в случае нарушения Пользователем условий договора без возврата Пользователю каких-либо денежных средств.
7.3. Настоящий Договор в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации является Офертой и Компания имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва Оферты, настоящий Договор считается прекращенным с момента его отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения на Сайте Лицензиара соответствующей информации.
7.4. Настоящее соглашение представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все предыдущие договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.5. Компания имеет право изменять Договор в любое время по своему усмотрению без уведомления Пользователей.
7.6. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, к отношениям сторон применяются положения законодательства Российской Федерации.
8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Время формирования полного отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства составляет от 5 минут до 24 часов. При невозможности получить данные от источников информации – обработка такого запроса продолжается в течение следующих 24 часов. В случае, если в течение 48 часов Сайт не может получить данные, то такой запрос снимается с обработки, а денежные средства возвращаются Пользователю в полном объеме.
8.2. В случае если в течение 48 часов Отчет не был сформирован и не был отправлен по указанному при оформлении Заказа адресу электронной почты, Пользователь имеет право на возврат Компанией денежных средств в полном объеме.
8.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора путем ее Акцепта, Пользователь гарантирует Компании, что заключает Договор добровольно, ознакомился с полным перечнем условий и принимает их, а также обладает всеми полномочиями и на то правами, которые необходимы для заключения настоящего Договора.
Настоящее лицензионное соглашение об использовании сервиса RealCar (далее – «соглашение») регулирует отношения между ИП Вербицкая А.Б. ИНН 246516293994 (далее – «Компания») и пользователем сети Интернет, правоспособным и дееспособным физическим лицом (далее – «Пользователь»), возникающие при использовании Пользователями сайта RealCar (доступ к которому возможен через web-версию и мобильную версию сайта, расположенные по адресу www.realcar.ru), позволяющей получить сведения об истории транспортного средства по VIN, госномеру или номеру кузова, а также устанавливает условия использования сайта.
Использование сервиса RealCar осуществляется в соответствии с условиями настоящего соглашения.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой – предложением заключить Пользовательское лицензионное соглашение (Договор). Действия Пользователя по отправке запроса на получение информации о Транспортном средстве с помощью специальной формы и/или оплаты Отчета, сгенерированного на сайте https://realcar.ru посредством внесения денежных средств через платежную систему считаются акцептом оферты согласно ст. 438 ГК РФ и означают полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения. До использования сервиса RealCar Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с настоящими условиями соглашения.
Для целей соглашения Компания и Пользователь совместно именуются сторонами, а по отдельности – стороной.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания — организация, владеющая и обслуживающая сервис RealCar. Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, посетившее сервис https://realcar.ru.
1.3. Сайт, сервис – информационный ресурс Компании, доступный в сети Интернет по сетевому адресу: https://realcar.ru (включая поддомены) через полную и мобильную версии, при помощи которого на условиях настоящего соглашения осуществляется доступ к базе данных.
1.4. Лицензия – право использования базы данных, предоставляемое Пользователю в соответствии с настоящим Договором.
1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. База данных RealCar (база данных) - совокупность информационных материалов о транспортных средствах, систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины (персонального компьютера или мобильного устройства).
1.7. Источники информации — сведения о транспортных средствах (автомобилях) принадлежащие государственным и иным организациям, с которыми у компании, либо партнеров компании, заключены соответствующие соглашения на использование этих сведений, либо открытые (общедоступные) сведения о транспортных средствах (автомобилях).
1.8. Отчет – Информация о транспортном средстве из базы данных, данные о котором были введены Пользователем в специальную форму, полученная Пользователем в виде отчета в электронном виде в соответствии с условиями и порядком настоящего Соглашения.
1.9. Транспортное средство (ТС) – транспортное средство (автомобиль), данные о котором вводятся Пользователем в специальном интерфейсе Сайта с целью получения информации о таком транспортном средстве посредством обращения системы к Базе данных.
1.10. Материалы Сервиса - все текстовые, графические и видео материалы, размещенные на сайте Realcar.ru, а также оформление и расположение указанных материалов (дизайн).
1.11. Запрос – ввод цифро-буквенного сочетания государственного номерного знака, VIN номера или номера кузова транспортного средства (автомобиля) и нажатие кнопки «Проверить» в сервисе RealCar для получения отчета по истории эксплуатации транспортного средства (автомобиля).
1.12. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора Пользователем путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре. Акцепт оферты создает Договор.
1.13. Тарифы – условия, определяющие размер лицензионного вознаграждения Компании, представленные по сетевому адресу: https://realcar.ru/price/. Тарифы определяются исключительно Компанией.
1.14. Соглашение – настоящее соглашение, заключаемое между Компанией и Пользователем.
1.15. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, неопределенные в п. 1.1 – 1.14 Пользовательского соглашения. В этом случае, они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством и обычаям делового оборота.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАЗЫ ДАННЫХ
2.1. Компания предоставляет Пользователю за вознаграждение на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования базы данных RealCar путем получения доступа к сведениям о транспортных средствах, содержащихся в базе данных, в соответствии с определенными Пользователем идентификационными сведениями ТС (государственного номерного знака, VIN номера или номера кузова); извлечения из базы данных сведений о транспортных средствах способами, предусмотренными настоящим соглашением в форме отчета об истории эксплуатации транспортного средства.
2.2. Пользователь принимает условия настоящего соглашения и выражает полное и безоговорочное согласие с условиями соглашения в момент оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном соглашением (начало использования базы данных и программы). Фактическое использование Пользователем полученного отчета также рассматривается сторонами как согласие Пользователя с условиями настоящего соглашения.
2.3. Для получения платного доступа к базам данных Пользователь самостоятельно вводит идентификационные сведения транспортного средства (государственного номерного знака, VIN номера или номера кузова), а также данные, необходимые для получения запрашиваемой информации (электронная почта), следуя инструкциям на сайте.
2.4. Обязательства Компании считаются выполненными в момент предоставления права доступа к информации из баз данных и технической возможности извлечения отчета с запрашиваемой информацией.
2.5. Доступ к базе данных предоставляется Пользователю с целью поиска в базе данных сведений о транспортном средстве. В результате доступа к базе данных Пользователю предоставляется отчет. Формирование отчета может занимать до трех дней с момента оплаты лицензионного вознаграждения.
2.6. Отчет может содержать следующую информацию о Транспортном средстве :
• Марка, модель;
• Дата выпуска заводом-изготовителем;
• Информация о технических характеристиках;
• Информация о пробеге;
• Информация о количестве владельцев;
• Информация об использовании в такси;
• Информация о пробеге;
• Информация об участии в ДТП;
• Информация о ремонтных работах;
• Информация о розыске ТС;
• Информация о профилактических и ремонтных работах;
• Иная информация.
2.7. Пользователь соглашается, что информация из Базы данных при запросе информации об автомобиле по VIN и/или государственному регистрационному знаку или номеру кузова, предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым принципом «как есть» («as is»): то есть в том виде и объёме информации, которым обладает Компания в момент обращения к ней. Компания не гарантирует наличия в базе данных всех или каких-либо сведений о транспортном средстве, перечисленных в настоящем соглашении, а также достоверности этих сведений. Никакие гарантии не предусматриваются. Пользователь понимает и соглашается с тем, что какие-либо из сведений о транспортном средстве, перечисленные в настоящем соглашении, могут отсутствовать в базе данных, в связи с чем могут не быть отражены в отчете. Состав сведений в базе данных о том или ином транспортном средстве может отличаться. В отчете отражаются исключительно сведения о транспортном средстве, данные которого были указаны Пользователем на сайте, имеющиеся в базе данных в момент обращения Пользователя к ней. В случае отсутствия каких-либо сведений о транспортном средстве в базе данных, перечисленных в настоящем соглашении, соответствующая пометка может быть указана в отчете.
2.8. Пользователь понимает и принимает, что информация, содержащаяся в Базе данных и Отчете, может быть неточной и/или содержать ошибки и/или опечатки. Это может быть связано с ошибками и/или опечатками в сведениях, содержащихся в первоисточниках информации о Транспортных средствах, возникших вследствие опечаток при ручном вводе таких сведений в соответствующую базу данных либо иных обстоятельств (сбоев, утрате данных, и т.д.). Сведения о транспортных средствах отражаются в базе данных в том виде, в каком они содержатся в соответствующем источнике, в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они были получены Компанией из соответствующего источника данных. Компания является агрегатором данных и не несет ответственности за полноту предоставляемых данных в отчете.
2.9. Пользователь понимает и принимает, что информация о транспортных средствах, содержащаяся в базе данных, может обновляться и корректироваться в любой момент, в связи с чем данные о транспортном средстве, полученные из базы данных и содержащиеся в отчете, могут утрачивать свою актуальность. Пользователь понимает и соглашается с тем, что информация о транспортных средствах, содержащаяся в базе данных, не всегда обновляется и дополняется в режиме реального времени, а также может устаревать в связи с наступлением тех или иных событий, в связи с чем может не отражать фактической информации о транспортном средстве на момент обращения Пользователя к базе данных и формирования отчета. Предоставленный Пользователю отчет не подлежит обновлению и может сохраняться в личном кабинете Пользователя в течение ограниченного времени, после чего подлежит удалению из личного кабинета без возможности восстановления.
2.10. Сведения о Транспортных средствах могут обновляться и корректироваться в любой момент, таким образом, информация полученная Пользователем из Отчета может потерять свою актуальность.
2.11. До момента оплаты лицензионного вознаграждения, Пользователь обязуется проверить корректность ввода данных транспортного средства и данных для получения запрашиваемой информации в специальном интерфейсе сайта. Компания не отвечает за негативные последствия, связанные с некорректным вводом Пользователем данных транспортного средства или иных необходимых данных.
2.12. Незнание или не ознакомление (в том числе частичное) с условиями настоящего Договора не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.
2.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
2.14. Каждый Пользователь, прибегающий к услугам Компании, обязуется соблюдать условия настоящего пользовательского соглашения.
2.15. Выполняя действия по проверке автомобилей, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без исключений. В случае несогласия Пользователя с какими — либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Компании.
2.16. База данных и Материалы Сервиса являются объектом исключительных прав Компании. Категорически запрещено копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация, загрузка (скачивание), извлечение ручным или автоматическим способом, продажа или иная передача и\или любое иное использование базы данных (кроме разрешенного настоящим соглашением) без предварительного письменного согласия Компании. Категорически запрещено декомпилировать, дешифровать, изменять и производить иные действия с объектным кодом программы, в том числе с целью получения информации о механизме работы базы данных и программы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Компания обязуется:
3.1.1. Предоставить Пользователю право использования Базы данных в соответствии с условиями настоящего Договора при технической возможности и при условии оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим соглашением.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. Оплатить лицензионное вознаграждение посредством внесения денежных средств через платежную систему по действующим на момент оплаты Тарифам.
3.2.2. При получении доступа к базе данных и использовании содержащихся в ней сведений соблюдать требования законодательства Российской Федерации, положения настоящего Договора и всех иных документов, регламентирующих работу Компании и сервиса RealCar.
3.2.3. По требованию Компании предоставить всю необходимую информацию и документы для идентификации Пользователя в качестве Стороны настоящего Договора.
3.2.4. Не передавать полученные права на использование Базы данных и/или Отчета третьим лицам без предварительного согласия Компании.
3.2.5. Не использовать специализированные программы, позволяющие получать доступ к базе данных и отчетам, минуя обращение к базе данных через сайт, расположенный по адресу www.realcar.ru.
3.2.6. Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять третьим лицам информацию, полученную при использовании базы данных и содержащуюся в отчете, без предварительного разрешения Компании.
3.3. Компания имеет право:
3.3.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора ограничить или прекратить Пользователю доступ к сайту и базам данных.
3.3.2. Изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке.
3.3.3. Проводить профилактические работы в отношении Сервиса, вносить изменения и обновления, менять, удалять и размещать результаты интеллектуальной деятельности с временным приостановлением работы сервиса.
4. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
4.1. За предоставление права использования базы данных взимается лицензионное вознаграждение на условиях 100% предоплаты в размере, соответствующем выбранному тарифу.
4.2. Размер и порядок оплаты лицензионного вознаграждения указывается и отображается Пользователю в интерфейсе сайта в момент обращения к базе данных до оплаты вознаграждения.
4.3. Оплата лицензионного вознаграждения производится через сервис Robokassa. Условия пользования данным сервисом размещены на официальном сайте сервиса https://robokassa.com. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по оплате.
4.4. Списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании ранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме и в срок, в соответствии с Тарифами. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Лицензиаром соглашений.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Использование базы данных предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым принципом «как есть» («as is»): то есть информация предоставляется в том виде и объёме, которым обладает Компания в момент обращения к ней со всеми возможными недочетами или ошибками, задержками в отправке запросов по техническим или любым иным причинам.
5.2 Отчеты об истории автомобилей формируются за счет обращения наших систем к надежным внешним источникам. Несмотря на это информация из этих источников не может быть дополнительно проверена каким-либо образом, т.к. наш сервис является агрегатором открытой общедоступной информации. Компания не несет ответственности за неточность, ошибки и неполноту информации, содержащейся в отчетах. Компания не гарантирует пригодность и полноту содержащейся в отчетах информации для конкретных целей, преследуемых Пользователем.
Компания не несет ответственности за какие-либо последствия использования, отказа от использования или невозможности использования информации из отчета и/или убытки Пользователя или иных лиц, понесенные ими в этой связи, за несоответствие базы данных ожиданиям или потребностям Пользователя.
5.3 Компания не несет ответственности за любые претензии или ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц в связи с непониманием получения услуги, неправильным или ошибочным введением идентификационных данных при оформлении заказа, неправильным использованием информации из отчетов об истории транспортных средств, предоставленных Компанией или в связи с наличием в отчетах неполной/неточной информации.
5.4. Компания следит за бесперебойным функционированием Сервиса, однако не несет ответственности в случае, если по какой-либо причине доступ к Сервису и базам данных оказался невозможным, например, из-за технических сбоев, ошибок в работе базы данных и программы, в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также в иных случаях, когда предоставление доступа к базе данных является невозможным в силу причин, не зависящих от Компании, в том числе в случае нарушения Пользователем своих обязательств, предусмотренных настоящим соглашением и законодательством Российской Федерации.
5.5. Компания, Платежный Сервис "Робокасса" и Банк-эмитент не несут ответственность за неработоспособность и/или временную неработоспособность Платежного Сервиса «Робокасса». Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своих обязательств по оплате лицензионного вознаграждения в соответствии с Договором. При неработоспособности и/или временной неработоспособности Сервиса «Робокасса» Пользователь связывается с поддержкой Сервиса RealCar и использует иные способы для исполнения обязанностей по настоящему договору.
5.6. Компания не несет ответственности в случае утраты Пользователем доступа к Личному кабинету и/или Отчету, предоставленным Пользователю.
5.7. При оплате Лицензионного вознаграждения по настоящему Договору Пользователь обязуется использовать только собственную банковскую карту, владельцем которой является, и в отношении которой заключен между Пользователем и банком соответствующий договор. При использовании банковской карты третьего лица Пользователь самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был и/или может произойти владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий в соответствии с законодательством своей Страны.
5.8. Компания обязуется не передавать личные данные Пользователей третьим лицам, а также хранить и обрабатывать данные посредством защищенных протоколов в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
5.9. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием своих учетных данных, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия третьих лиц), а также сохранность учетных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утраты учетных данных Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к личному кабинету. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших кражу/утерю учетных данных Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к учетным данным.
5.10. Все разногласия и споры, возникающие между Сторонами по Договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
5.11. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат рассмотрению судом с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий в досудебном порядке путем направления претензии. Срок рассмотрения претензии 35 (тридцать пять) рабочих дней. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Пользователем и Правообладателем подлежат рассмотрению в суде г. Красноярск.
6. КОММУНИКАЦИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
6.1. Компания имеет право направлять Пользователю системные электронные уведомления с целью исполнения своих обязательств по предоставлению заказанной информации без возможности отказа от их получения (например, электронное письмо с доступом к личному кабинету Пользователя, со ссылкой на заказанный отчет и т. д.).
Компания также вправе отправлять Пользователю электронные письма с новостями и предложениями рекламного характера.
6.2. Пользователь может управлять (отключать и/или настраивать) получением маркетинговых писем и уведомлений, носящих рекламный характер, путем следования указаниям в письмах или направления соответствующего запроса в службу поддержки Сервиса RealCar.
6.3. Стороны обязуются предпринимать все возможные действия для разрешения споров путем переговоров. Споры, возникшие в ходе исполнения сторонами соглашения, которые не удалось урегулировать путем переговоров, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Красноярска либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. Компания вправе не рассматривать обращения Пользователя, не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную, недостоверную информацию или документы; в отношении вопросов, по которым ранее Компанией был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий, предусмотренных на сайте и в настоящем соглашении.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в действие между Сторонами с даты Акцепта Пользователем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Компании в случае нарушения Пользователем условий договора без возврата Пользователю каких-либо денежных средств.
7.3. Настоящий Договор в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации является Офертой и Компания имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва Оферты, настоящий Договор считается прекращенным с момента его отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения на Сайте Лицензиара соответствующей информации.
7.4. Настоящее соглашение представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все предыдущие договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.5. Компания имеет право изменять Договор в любое время по своему усмотрению без уведомления Пользователей.
7.6. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, к отношениям сторон применяются положения законодательства Российской Федерации.
8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Время формирования полного отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства составляет от 5 минут до 24 часов. При невозможности получить данные от источников информации – обработка такого запроса продолжается в течение следующих 24 часов. В случае, если в течение 48 часов Сайт не может получить данные, то такой запрос снимается с обработки, а денежные средства возвращаются Пользователю в полном объеме.
8.2. В случае если в течение 48 часов Отчет не был сформирован и не был отправлен по указанному при оформлении Заказа адресу электронной почты, Пользователь имеет право на возврат Компанией денежных средств в полном объеме.
8.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора путем ее Акцепта, Пользователь гарантирует Компании, что заключает Договор добровольно, ознакомился с полным перечнем условий и принимает их, а также обладает всеми полномочиями и на то правами, которые необходимы для заключения настоящего Договора.
