Настоящее Лицензионное соглашение об использовании сервиса RealCar (далее – «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Вербицкая А.Б., ИНН 246516293994 (далее – «Компания»), и дееспособным физическим лицом – пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»).
Отношения Сторон возникают при использовании Пользователем сайта RealCar, доступ к которому обеспечивается посредством web‑версии и мобильной версии, расположенных по адресу www\.realcar.ru. Сайт позволяет получать сведения об истории транспортного средства по VIN, государственному регистрационному номеру или номеру кузова, а также определяет условия использования сайта.
Использование сервиса RealCar осуществляется исключительно на условиях настоящего Соглашения.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой – предложением заключить Пользовательское лицензионное соглашение (договор).
Действия Пользователя, заключающиеся в отправке запроса на получение информации о транспортном средстве с использованием специальной формы на сайте и/или в оплате отчета, сгенерированного на сайте https\://realcar.ru, посредством внесения денежных средств через платежную систему, считаются акцептом оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт влечёт полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения.
До начала использования сервиса RealCar Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения.
Для целей настоящего Соглашения Компания и Пользователь совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1.1. Компания – индивидуальный предприниматель Вербицкая А.Б., ИНН 246516293994, владеющая и осуществляющая эксплуатацию сервиса RealCar, осуществляющая свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Пользователь – дееспособное физическое лицо, посетившее сервис RealCar по сетевому адресу https\://realcar.ru и использующее его функционал, в том числе путём отправки запроса на получение информации о транспортном средстве и/или оплаты Отчёта.
1.3. Сайт, Сервис – информационный ресурс Компании, доступный в сети Интернет по сетевому адресу https\://realcar.ru (включая поддомены, web‑версию и мобильную версию сайта), при помощи которого на условиях настоящего Соглашения осуществляется доступ к базе данных RealCar и получение Информации о транспортных средствах.
1.4. Лицензия – неисключительное право использования базы данных RealCar и функционала Сервиса, предоставляемое Пользователю Компанией в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе обрабатываемая Компанией в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
1.6. База данных RealCar (База данных) – совокупность информационных материалов о транспортных средствах, систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины (персонального компьютера, мобильного устройства или иного технического средства), которая является объектом права на базу данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.7. Источники информации – сведения о транспортных средствах (автомобилях), полученные:
1.8. Отчет – Информация о транспортном средстве, сформированная на основании данных из Базы данных RealCar после ввода Пользователем в специальную форму на Сайте соответствующих реквизитов транспортного средства и полученная Пользователем в электронном виде в соответствии с условиями и порядком, установленными настоящим Соглашением.
1.9. Транспортное средство (ТС) – автомобиль (иное транспортное средство), данные о котором (включая VIN, государственный регистрационный номер и/или номер кузова) вводятся Пользователем в специальный интерфейс Сайта с целью получения Информации о таком транспортном средстве посредством обращения системы к Базе данных.
1.10. Материалы Сервиса – все текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, размещённые на сайте RealCar.ru, а также оформление и расположение указанных материалов (дизайн сайта), составляющие результаты интеллектуальной деятельности и/или объект права на базу данных.
1.11. Запрос – ввод Пользователем цифро‑буквенного сочетания государственного регистрационного номера, VIN‑номера или номера кузова транспортного средства и нажатие кнопки «Проверить» в сервисе RealCar для формирования и получения Отчёта об истории эксплуатации транспортного средства.
1.12. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путём совершения действий, указанных в пункте 2.2 настоящего Соглашения (отправка Запроса и/или оплата Отчёта). Акцепт оферты влечёт возникновение договора между Компанией и Пользователем на условиях настоящего Соглашения.
1.13. Тарифы – условия, определяющие размер лицензионного вознаграждения Компании за предоставление Лицензии и формирование Отчёта, представленные по сетевому адресу https\://realcar.ru/price/. Тарифы устанавливаются Компанией в одностороннем порядке и публикуются на Сайте.
1.14. Соглашение – настоящее Лицензионное соглашение о предоставлении права использования базы данных и сервиса RealCar, заключаемое между Компанией и Пользователем на условиях публичной оферты.
1.15. В настоящем Соглашении могут использоваться термины, не определённые в пунктах 1.1–1.14. В этом случае они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
2.1. Компания предоставляет Пользователю за вознаграждение на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования базы данных RealCar путём:
2.2. Пользователь принимает условия настоящего Соглашения и выражает полное и безоговорочное согласие с ними в момент оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением (в том числе с момента начала использования базы данных и программного обеспечения Сервиса).
Фактическое использование Пользователем полученного Отчёта также рассматривается Сторонами как согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
2.3. Для получения платного доступа к базе данных Пользователь самостоятельно вводит:
следуя инструкциям, размещённым на Сайте.
2.4. Обязательства Компании считаются исполненными в момент:
2.5. Доступ к базе данных предоставляется Пользователю исключительно в целях поиска в базе данных сведений о транспортном средстве. По результатам доступа Пользователю предоставляется Отчёт.
Формирование Отчёта может занимать до трёх календарных дней с момента оплаты лицензионного вознаграждения.
2.6. Отчёт может содержать следующую информацию о транспортном средстве:
2.7. Пользователь соглашается с тем, что информация из базы данных при запросе об автомобиле по VIN и/или государственному регистрационному номеру или номеру кузова предоставляется в соответствии с общепринятым принципом «как есть» («as is»), то есть в том виде и в том объёме информации, которыми обладает Компания на момент обращения Пользователя к базе данных.
Компания не гарантирует:
Какие‑либо дополнительные гарантии не предоставляются. Пользователь понимает и соглашается с тем, что отдельные сведения о транспортном средстве, перечисленные в настоящем Соглашении, могут отсутствовать в базе данных и, соответственно, не быть отражёнными в Отчёте. Состав сведений в базе данных о том или ином транспортном средстве может отличаться.
В Отчёте отражаются исключительно сведения о транспортном средстве, данные о котором указаны Пользователем на Сайте и которые имеются в базе данных на момент обращения Пользователя к ней. В случае отсутствия каких‑либо сведений о транспортном средстве в базе данных, перечисленных в настоящем Соглашении, в Отчёте может быть указана соответствующая пометка.
2.8. Пользователь понимает и принимает, что информация, содержащаяся в базе данных и в Отчёте, может быть неточной и/или содержать ошибки и/или опечатки. Это может быть связано с ошибками и/или опечатками в сведениях, содержащихся в первоисточниках информации о транспортных средствах, возникшими вследствие:
Сведения о транспортных средствах отражаются в базе данных в том виде, в каком они содержатся в соответствующем источнике, в режиме «как есть», то есть в том виде и в том объёме, в каком они были получены Компанией из соответствующего источника данных.
Компания является агрегатором данных и не несёт ответственности за полноту предоставляемых данных в Отчёте.
2.9. Пользователь понимает и принимает, что информация о транспортных средствах, содержащаяся в базе данных, может обновляться и корректироваться в любой момент, в связи с чем данные о транспортном средстве, полученные из базы данных и содержащиеся в Отчёте, могут утрачивать свою актуальность.
Пользователь соглашается с тем, что:
Предоставленный Пользователю Отчёт не подлежит обновлению и может сохраняться в Личном кабинете Пользователя в течение ограниченного времени (я бы прописала точные сроки. Они договорные. Поэтому на усмотрение вас), после чего подлежит удалению из Личного кабинета без возможности восстановления.
2.10. Сведения о транспортных средствах могут обновляться и корректироваться в любой момент, таким образом, информация, полученная Пользователем из Отчёта, может потерять свою актуальность.
2.11. До момента оплаты лицензионного вознаграждения Пользователь обязуется проверить корректность ввода данных транспортного средства и данных, необходимых для получения запрашиваемой информации, в специальном интерфейсе Сайта.
Компания не несёт ответственности за негативные последствия, связанные с некорректным вводом Пользователем данных транспортного средства или иных необходимых данных.
2.12. Незнание или неознакомление (в том числе частичное) Пользователя с условиями настоящего Соглашения не освобождает его от ответственности за несоблюдение этих условий.
2.13. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
2.14. Каждый Пользователь, пользующийся услугами Компании, обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.
2.15. Выполняя действия по проверке автомобилей, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объёме без исключений. В случае несогласия Пользователя с какими‑либо положениями Соглашения Пользователь не вправе использовать сервисы Компании.
2.16. База данных и Материалы Сервиса являются объектом исключительных прав Компании.
Категорически запрещено без предварительного письменного согласия Компании:
3.1. Обязанности Компании
3.1.1. Компания обязуется предоставить Пользователю право использования базы данных RealCar в соответствии с условиями настоящего Соглашения при наличии технической возможности и при условии оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
3.2. Обязанности Пользователя
3.2.1. Пользователь обязуется оплатить лицензионное вознаграждение путём внесения денежных средств через платежную систему по Тарифам, действующим на момент оплаты. При этом фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Компании либо на расчетный счет платежного агента Компании.
3.2.1.1. В случае когда оплата лицензионного вознаграждения не поступила на счет компании, Пользователь обязан самостоятельно выяснить причины отсутствия поступления в своем банке или платежной системе.
3.2.2. При получении доступа к базе данных и использовании содержащихся в ней сведений Пользователь обязуется:
3.2.3. По требованию Компании Пользователь обязуется предоставить всю необходимую информацию и документы для идентификации Пользователя в качестве Стороны настоящего Соглашения.
3.2.4. Пользователю обязуется: не передавать полученные права на использование базы данных и/или Отчёта третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании.
3.2.5. Пользователь обязуется не использовать специализированные программы, скрипты, ботов и иные технические средства, позволяющие получать доступ к базе данных и Отчётам, минуя обращение к базе данных через Сайт по адресу www\.realcar.ru.
3.2.6. Пользователь обязуется без предварительного письменного разрешения Компании:
3.3. Права Компании
3.3.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Компания имеет право ограничить или прекратить Пользователю доступ к Сайту и базе данных без предварительного уведомления и без возмещения Пользователю понесённых расходов.
3.3.2. Компания имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов. Изменения вступают в силу с момента публикации новых Тарифов на Сайте, если иное не предусмотрено Компанией.
3.3.3. Компания имеет право:
3.3.4. Компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.
Компания стремится уведомлять Пользователя об изменениях условий Соглашения:
Уведомление об изменениях условий Соглашения направляется Пользователю не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или необходимостью немедленного внесения изменений в целях обеспечения безопасности Сервиса, защиты прав Компании или соблюдения требований государственных органов.
Форма уведомления – письменная в электронной форме (размещение на Сайте и/или направление по электронной почте).
Продолжение использования Пользователем Сервиса после вступления изменений в силу считается акцептом новых условий Соглашения. В случае несогласия с изменёнными условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и расторгнуть настоящее Соглашение.
3.3.5. Компания имеет право заблокировать доступ Пользователя к Сервису (полностью или частично) в следующих случаях:
В случае блокировки доступа по основаниям, не требующим немедленного реагирования (пункты 3.3.5, первая часть), Компания вправе (но не обязана) направить Пользователю уведомление о блокировке:
Уведомление о блокировке содержит:
Уведомление направляется в разумный срок после блокировки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или необходимостью немедленной блокировки в целях обеспечения безопасности Сервиса.
3.3.6. Настоящее Соглашение может быть прекращено:
По инициативе Компании соглашение расторгается с момента направления Пользователю уведомления о расторжении (если расторжение не связано с немедленной блокировкой по основаниям пункта 3.3.5). Уведомление о расторжении направляется Пользователю:
Уведомление о расторжении направляется не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или немедленной блокировкой по основаниям пункта 3.3.5.
При прекращении действия Соглашения права Пользователя на использование базы данных и Сервиса прекращаются с момента прекращения. Пользователь обязуется прекратить использование базы данных, Отчётов и Материалов Сервиса, а также удалить сохранённые копии Отчётов (за исключением случаев, когда хранение таких копий предусмотрено законодательством Российской Федерации).
4.1. За предоставление права использования базы данных RealCar взимается лицензионное вознаграждение на условиях 100% предоплаты в размере, соответствующем выбранному Пользователем Тарифу.
4.2. Размер и порядок оплаты лицензионного вознаграждения указаны и отображаются Пользователю в интерфейсе Сайта в момент обращения к базе данных, но не позднее момента оплаты вознаграждения.
4.3. Оплата лицензионного вознаграждения производится через платёжный сервис Robokassa. Условия пользования данным сервисом размещены на официальном сайте сервиса https\://robokassa.com. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платёжным инструкциям, размещённым на Сайте и/или на стороне платёжного сервиса.
4.4. Списание денежных средств осуществляется Банком‑эмитентом на основании ранее данного Пользователем согласия на подобное списание в сумме и в срок, соответствующие Тарифам. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк‑эмитент передаётся Банком и Процессинговым центром в рамках заключённых с Компанией соглашений.
5.1. Использование базы данных предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым принципом «как есть» («as is»), то есть информация предоставляется в том виде и в том объёме, которыми обладает Компания на момент обращения Пользователя к базе данных, со всеми возможными недочётами или ошибками, задержками в обработке запросов по техническим или иным причинам.
5.2. Отчёты об истории транспортных средств формируются за счёт обращения систем Компании к внешним источникам информации. Несмотря на использование надёжных источников, информация из этих источников не может быть дополнительно проверена Компанией, поскольку сервис является агрегатором открытой общедоступной информации.
Компания не несёт ответственности за:
5.3. Компания не несёт ответственности за любые претензии или ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц в связи с:
5.4. Компания предпринимает разумные меры для обеспечения бесперебойного функционирования Сервиса, однако не несёт ответственности в случае, если по какой‑либо причине доступ к Сервису и базе данных оказался невозможным, в том числе в связи с:
5.5. Компания, платёжный сервис «Робокасса» и Банк‑эмитент не несут ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность платёжного сервиса «Робокасса».
Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своих обязательств по оплате лицензионного вознаграждения в соответствии с настоящим Соглашением. При неработоспособности и/или временной неработоспособности сервиса «Робокасса» Пользователь связывается со службой поддержки Сервиса RealCar и использует иные доступные способы для исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
5.6. Компания не несёт ответственности в случае утраты Пользователем доступа к Личному кабинету и/или к Отчёту, предоставленному Пользователю, за исключением случаев, когда такая утрата вызвана умыслом или грубой неосторожностью Компании.
5.7. При оплате лицензионного вознаграждения по настоящему Соглашению Пользователь обязуется использовать только собственную банковскую карту, владельцем которой является, и в отношении которой заключён между Пользователем и банком соответствующий договор.
При использовании банковской карты третьего лица Пользователь самостоятельно несёт ответственность за ущерб, который был и/или может быть причинён владельцу указанной карты в результате указанных действий, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.8. Компания обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для формирования Отчёта (в том числе поставщикам данных), а также хранить и обрабатывать данные посредством защищённых протоколов в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
5.9. Пользователь отвечает за любые действия, совершённые с использованием его учётных данных, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия третьих лиц), а также за сохранность учётных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи.
В случае кражи/утраты учётных данных Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля доступа к Личному кабинету. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, повлёкшие кражу/утрату учётных данных Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к учётным данным.
5.10. Все разногласия и споры, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению, разрешаются путём переговоров между Сторонами.
5.11. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий в досудебном порядке путём направления письменной претензии.
Срок рассмотрения претензии определяется в зависимости от статуса Пользователя и характера использования Сервиса:
1. Если Пользователь является физическим лицом и использует Сервис в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (потребитель в смысле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»):
2. Если Пользователь использует Сервис в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе если Пользователь является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом):
При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Пользователем и Компанией подлежат рассмотрению в суде г. Красноярска (для споров с потребителями – в суде по месту жительства потребителя или в суде г. Красноярска, если это не противоречит ведению подсудности, установленной процессуальным законодательством для споров с потребителями).
6.1. Компания имеет право направлять Пользователю системные электронные уведомления с целью исполнения своих обязательств по предоставлению заказанной информации без возможности отказа от их получения (например, электронное письмо с доступом к Личному кабинету Пользователя, со ссылкой на заказанный Отчёт и т.п.).
Компания также вправе отправлять Пользователю электронные письма с новостями и предложениями рекламного характера.
6.2. Пользователь может управлять (отключать и/или настраивать) получение маркетинговых писем и уведомлений, носящих рекламный характер, путём следования указаниям в письмах или направления соответствующего запроса в службу поддержки Сервиса RealCar.
6.3. Стороны обязуются предпринимать все возможные действия для разрешения споров путём переговоров. Споры, возникшие в ходе исполнения Сторонами настоящего Соглашения, которые не удалось урегулировать путём переговоров, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Красноярска, либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду, – в иные суды в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. Компания вправе не рассматривать обращения Пользователя:
7.1. Настоящее Соглашение вступает в действие между Сторонами с даты Акцепта Пользователем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
7.3. Настоящее Соглашение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации является офертой, и Компания имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьёй 436 ГК РФ.
В случае отзыва оферты настоящее Соглашение считается прекращённым с момента его отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения на Сайте Компании соответствующей информации.
7.4. Настоящее Соглашение представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все предыдущие договорённости, заверения и соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.
7.5. Компания имеет право изменять настоящее Соглашение в любое время по своему усмотрению с уведомлением Пользователей в порядке, предусмотренном пунктом 3.3.4 настоящего Соглашения.
7.6. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, к отношениям Сторон применяются положения законодательства Российской Федерации.
8.1. Время формирования полного Отчёта по истории владения и эксплуатации транспортного средства составляет от 5 минут до 24 часов.
При невозможности получить данные от источников информации обработка такого запроса продолжается в течение следующих 24 часов.
В случае, если в течение 48 часов Сайт не может получить данные, такой запрос может быть снят с обработки по обоюдному решению сторон, а денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме.
8.2. В случае если в течение 48 часов Отчёт не был сформирован и не был отправлен по указанному при оформлении Заказа адресу электронной почты, Пользователь имеет право на возврат Компанией денежных средств в полном объёме. За исключением случаев когда Компания уведомила Пользователя о более долгой обработке Заказа и Пользователь согласился либо не ответил.
В остальных случаях возврат денежных средств не предусмотрен, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения путём его Акцепта, Пользователь гарантирует Компании, что: